帮助中心
需要帮忙?都在这里
上手、操作、常见问题,找不到就直接联系我们。
快速上手
三步开始用,和扫码开通页完全一致。
-
1
扫码进入
微信扫小程序码或企业微信码,进入财小云。
-
2
绑定企业
填写企业信息,一个微信号可管多家企业。
-
3
开始体检
1 分钟拿到税务健康三色报告,需要时升级或加购。
常见操作手册
六件最常做的事,详情手册正在准备。
-
绑定多家企业手册准备中
一个微信号可管多家企业,每家独立计费。
-
切换年付与月付手册准备中
年付/月付功能一致,月付可随时取消。
-
查看体检报告手册准备中
红黄绿三色一目了然,每项有处理建议。
-
上传发票手册准备中
手机拍照、微信卡包导入、邮箱拉取三种方式。
-
联系真人办税员手册准备中
AI 拿不准的事自动转给真人(≤2 小时)。
-
取消订阅手册准备中
月付随时取消,年付到期不续费即可。
常见问题
-
L0 企业税务健康管家永久免费,包含 15 到 20 项体检、三次征期提醒、每月 5 次 AI 问答、零申报指引。未来不会把 L0 现有功能转为付费。升级到 L1 及以上是你自己的选择。
-
可以。月付套餐随时取消,下月起不再扣费;年付到期后不续费即可。已支付月份不退款,但功能可用到周期结束。
-
一个微信号可绑定多家企业,每家企业独立计费。同一档功能可分别订购,也可在不同企业选不同档。
-
L3 一般纳税人标准版、L4 一般纳税人进阶、L5 旗舰版陆续开放中。不承诺具体时间点,开放顺序按企业类型与地域推进。
-
通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证。传输加密存储加密,操作留痕可审计。持有代理记账许可。
-
AI 拿不准的事务自动标记,转给真人办税员紧急响应(≤2 小时),处理进度同步给你。从 L1 起可用。
财税政策类问题?看 财税高频问答 30 条。
联系我们
找不到答案?直接联系
- 客服电话 400-900-5123 工作日 9:00–18:00
- 邮箱 info@caixiaoyun.com.cn
免费体检
微信扫码 · 1 分钟出结果
咨询顾问
企业微信 · 顾问在线