服务协议

一、协议的接受与适用范围

当您注册或使用「财小云」提供的服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本服务协议的约束。请您特别注意本协议中以加粗方式标注的条款，它们与您的权利义务关系重大。

本协议适用于财小云 AI 产品线（L0-L5）各档服务。税无忧服务（S1/S2）的具体服务内容、交付方式与双方权利义务，以双方另行签署的服务文件为准。

二、服务内容

财小云为您提供基于人工智能技术的财税服务，包括但不限于税务体检、记账、开票及税务申报等。具体的服务内容根据您选择的付费版本（L0-L5）而定；部分档位的功能陆续开放，以产品页面的标注为准。

三、账户注册与安全

• 您应当提供真实、准确、完整的企业信息，并在信息变更时及时更新。
• 您应当妥善保管账户，对通过您账户发生的所有活动负责。
• 如发现账户存在未经授权的使用，请立即通过本页底部的联系方式通知我们。

四、用户的权利和义务

• 您有权按照所选版本约定的范围使用服务，并获得相应的服务支持。
• 您理解并同意，财小云的服务依赖于您提供的业务数据。如果由于您提供的数据不准确、不完整或延迟提供导致申报延误或错误，相应的责任由您自行承担。
• 您承诺依法使用服务，不利用服务从事违反法律法规的活动。

五、财小云的权利和义务

• 我们承诺通过采取技术措施及人工复核，维护服务的准确性与及时性。
• 如因我们的系统错误或复核失误导致您的申报错误，我们将免费协助您更正，并承担因此产生的直接经济损失（以实际产生的滞纳金或罚款为限）。

六、费用的支付与退款

• 您应按照选择的版本标准支付服务费用。版本升级补足差价即可生效；降级不退还已付差价。
• 如果您选择月付服务，可以在任何时间取消，取消后服务将持续到当前计费周期结束；已支付的当期月费不予退还。
• 年付服务自支付之日起 7 日内且未发生申报类服务使用的，您可申请全额退款；超出前述期限的，按未使用的整月比例、扣除您已享受的年付优惠后退还剩余费用。
• 因财小云原因无法继续提供服务的，我们将按未使用期间全额退还相应费用。

七、服务的变更、中断与责任限制

• 因系统维护或升级需要暂停服务的，我们将提前公告。
• 因不可抗力、电力或网络故障，或电子税务局系统、微信平台等第三方原因导致服务中断或延误的，我们将尽合理努力协助您恢复或补救，但对由此造成的损失不承担责任。
• 除本协议第五条另有约定外，我们就本协议项下服务对您承担的责任，累计以您已实际支付的当期服务费用为限。

八、知识产权与数据归属

• 财小云平台的系统程序、界面设计、商标及平台内容的知识产权归深圳市财芯科技有限公司或相应权利人所有。
• 您在使用服务过程中提供的企业信息与业务数据归您所有；我们仅在为您提供服务所必需的范围内使用，具体见《隐私政策》。

九、协议的终止与数据处置

• 如果您违反了本协议中的任何条款，我们有权暂停或终止向您提供服务；除紧急情形外，我们会提前通知您。
• 您也可以通过注销账户的方式随时终止本协议。
• 协议终止后 30 日内，您可以导出您的业务数据；法律法规对相关资料保存另有要求的，从其规定。

十、协议的变更

我们可能根据服务调整或法律法规要求修订本协议。修订后的协议将在本页面公布并标注生效日期；重大变更我们会以站内通知等方式提示您。若您在变更生效后继续使用服务，即视为接受修订后的协议。

十一、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向深圳市财芯科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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